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产品功能

听鉴云智慧汽车服务平台以大数据+人工智能为基础,不改变传统销售服务人员接待流程的前提下,基于音频采集经销商端销售全流程业务,通过平台智能能力为主机厂、经销商集团、店内管理人员提供实时、全量、客观、真实的业务数据,从而提升管理、营销转化能力

  • 质检评价

    通过接待过程质量自动评定,关键业务开口率可视化呈现

  • 客户洞察

    基于上百万小时语音训练积累,自动分析客户消费心理及成交等级

  • 热点问题

    通过算法模型提炼客户关注点,及时获取用户偏好需求

  • 风控合规

    识别接待过程出现的敏感信息,接待过程风险管理可控

应用场景

系统架构

多角色应用

主机厂

需求调研反馈 高效密采明采
竞品监测分析 战略决策研判

经销商

潜客用户画像 客观管理看板
业务开口追踪 合规风险管理

店内管理

业务能力提升 接待过程复盘
成交战败分析 客户关注提取

合作案例

系统架构

方案一:IPAD
方案二:手机+录音笔
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多角色应用

主机厂

需求调研反馈 高效密采明采
竞品监测分析 战略决策研判

经销商

潜客用户画像 客观管理看板
业务开口追踪 合规风险管理

店内管理

业务能力提升 接待过程复盘
成交战败分析 客户关注提取

合作案例